У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, началась череда неудач — она потеряла жениха, лишилась квартиры и осталась без работы. Чтобы сводить концы с концами, девушка устраивается на работу дворником в жилом комплексе "Мечта". Благодаря своему усердию и вниманию к окружающим, Тося быстро завоевывает симпатию жителей: она помогает занятой бизнес-леди наладить отношения с дочерью-подростком, вдохновляет бывшего художника вновь взять в руки кисть, и заботится о одинокой пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси начинает налаживаться, и на горизонте появляется мужчина, который ухаживает за ней, словно в сказке. Однако вскоре выясняется, что этот "принц" — обманщик, из-за которого Тося оказывается в СИЗО. Но, как и в любой сказке, добро побеждает зло: появляется тот, кому она действительно небезразлична, и становится её спасителем.